Přejít na obsah

Zásady ochrany osobních údajů

EncoreTrail je bezplatný průvodce živými akcemi. Můžete ho používat bez účtu a nikdy po vás nechceme jméno, e-mailovou adresu ani platební údaje. Tyto zásady vysvětlují, jaké nepatrné množství údajů se při vaší návštěvě zpracovává, proč a jaká máte práva.

Kdo je správcem

Správcem osobních údajů tohoto webu je provozovatel EncoreTrail. S jakýmkoli dotazem nebo žádostí týkající se ochrany osobních údajů se obraťte na hello@encoretrail.com.

Serverové a bezpečnostní logy

Při načtení stránky zpracovává náš server a náš poskytovatel doručování obsahu a zabezpečení Cloudflare technické údaje: IP adresu, datum a čas, požadovanou stránku, odkazující stránku, typ prohlížeče a stav odpovědi. Je to nezbytné pro provoz webu, jeho ochranu před zneužitím a opravu chyb (oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Naše serverové logy se mažou po 14 dnech.

Přibližná poloha podle IP adresy

Abychom vám mohli nabídnout akce ve vašem okolí, vyhledáme vaši IP adresu v geolokační databázi uložené na našem vlastním serveru a najdeme nejbližší město s akcemi. Vyhledání probíhá v paměti pouze pro daný požadavek; výsledek se neukládá, nekombinuje s jinými údaji ani nesdílí (oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Návrh je jen výchozím bodem – vždy si můžete sami zvolit libovolné město.

Přesná poloha („V okolí“)

Pokud stisknete „Použít mou polohu“, prohlížeč vás požádá o svolení ke sdílení polohy. Zaokrouhlíme ji zhruba na 1 km, jednou ji použijeme k vyhledání akcí v okolí a neukládáme ji (souhlas, čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – v prohlížeči jej můžete kdykoli odmítnout nebo odvolat).

Kliknutí na odkazy na vstupenky

Když přejdete odkazem k prodejci vstupenek, zaznamenáme akci, čas, stránku, ze které jste přišli, a zemi (kterou z požadavku odvodí Cloudflare). Nezaznamenáváme vaši IP adresu ani žádný identifikátor, takže tyto záznamy nejsou spojeny s vaší osobou. Na webu prodejce platí jeho vlastní zásady ochrany osobních údajů.

Cookies a místní úložiště

Nepoužíváme reklamní cookies. Google Analytics a Yandex Metrica nastavují analytické cookies od prvního zobrazení stránky; kdykoli je můžete vypnout tlačítkem „Vypnout analytiku“ v oznámení nebo prostřednictvím odkazu „Nastavení cookies“ ve spodní části každé stránky. Místní úložiště vašeho prohlížeče si pamatuje vaši volbu ohledně analytiky a to, zda jste zavřeli nabídku jazyka. Cloudflare může nastavovat nezbytně nutné bezpečnostní cookies. Podrobnosti najdete v našich zásadách používání cookies.

Analytika

Používáme Google Analytics 4, poskytovaný společnostmi Google Ireland Limited a Google LLC, abychom mohli měřit, které stránky jsou užitečné, a web zlepšovat. Běží od prvního zobrazení stránky a nastavuje cookies _ga a _ga_<ID> na dobu až 14 měsíců; Google Analytics 4 neukládá celé IP adresy. Nepoužíváme reklamní funkce ani reklamní cookies. Právní základ: náš oprávněný zájem na měření návštěvnosti, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Proti tomu můžete kdykoli vznést námitku (čl. 21 GDPR): klikněte v oznámení na „Vypnout analytiku“ nebo použijte odkaz „Nastavení cookies“ ve spodní části každé stránky. Měření pomocí Google Analytics se pak zastaví (Google Consent Mode se nastaví na „denied“).

Používáme také Yandex Metrica, poskytovaný společností YANDEX LLC, Moskva, Rusko, abychom mohli počítat návštěvy a zjistit, jak se stránky používají (mapa kliknutí, sledování kliknutí na odkazy a odchozí odkazy, přesná míra okamžitého opuštění). Nahrávání relací (Webvisor) je vypnuté. Yandex Metrica běží od prvního zobrazení stránky. Nastavuje cookies _ym_uid a _ym_d (každá na 1 rok) a _ym_isad (2 dny) a ukládá některé údaje do místního úložiště vašeho prohlížeče. Právní základ: náš oprávněný zájem na měření návštěvnosti, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Námitku můžete kdykoli vznést (čl. 21 GDPR) kliknutím na „Vypnout analytiku“ v oznámení nebo prostřednictvím odkazu „Nastavení cookies“ ve spodní části každé stránky; Yandex Metrica se pak na dalších stránkách a při dalších návštěvách již nenačte.

Poskytovatelé služeb a předávání údajů

Cloudflare, Inc. zajišťuje doručování a ochranu webu a naším jménem zpracovává výše uvedené technické údaje; je certifikována v rámci EU–U.S. Data Privacy Framework a vázána standardními smluvními doložkami. Google poskytuje naším jménem službu Google Analytics se stejnými zárukami. Náš webový server se nachází v Brazílii; pokud osobní údaje opouštějí EHP nebo Spojené království, opíráme se o rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo o standardní smluvní doložky Evropské komise. Osobní údaje neprodáváme.

Výjimkou je Yandex Metrica: shromážděné údaje zpracovává společnost YANDEX LLC v Rusku. Evropská komise pro Rusko nepřijala rozhodnutí o odpovídající ochraně, takže úroveň ochrany údajů tam není uznána za rovnocennou úrovni v EU. Uvědomte si prosím rizika: ruské orgány mohou získat přístup k údajům a prostředky právní ochrany dostupné v EU tam mohou být omezené nebo vám nemusí být k dispozici vůbec. Pokud si to nepřejete, vypněte analytiku v oznámení nebo kdykoli prostřednictvím odkazu „Nastavení cookies“; Yandex Metrica se pak již nenačte.

Jak dlouho údaje uchováváme

  • Serverové logy: 14 dní.
  • Přibližná a přesná poloha: neukládá se.
  • Analytické údaje: 14 měsíců.
  • Záznamy o kliknutí na odkazy na vstupenky: uchovávají se souhrnně pro účely přehledů; neobsahují žádné osobní identifikátory.
  • E-maily, které nám pošlete: po dobu nutnou k vyřízení odpovědi, poté je smažeme nejpozději do 12 měsíců.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, na jejich opravu a výmaz, na omezení zpracování nebo vznesení námitky proti zpracování, na přenositelnost údajů a právo kdykoli odvolat souhlas, aniž by tím byla dotčena zákonnost předchozího zpracování. Svá práva můžete uplatnit e-mailem na hello@encoretrail.com. Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů, zejména v zemi, kde žijete nebo pracujete.

Děti

EncoreTrail není určen dětem mladším 16 let a vědomě nezpracováváme jejich osobní údaje.

Změny

Tyto zásady aktualizujeme, když se změní naše služby nebo právní předpisy. Datum poslední revize je uvedeno níže.

Naposledy revidováno: 2026-10

Kontakt a opravy