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Politique de confidentialité

EncoreTrail est un guide gratuit des événements live. Vous pouvez l’utiliser sans compte, et nous ne vous demandons jamais votre nom, votre adresse e-mail ni vos coordonnées de paiement. Cette politique explique les quelques données traitées lors de votre visite, pourquoi, et quels sont vos droits.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de ce site est l’exploitant d’EncoreTrail. Pour toute question ou demande relative à la protection des données, écrivez à hello@encoretrail.com.

Journaux serveur et de sécurité

Lorsque vous chargez une page, notre serveur et notre prestataire de diffusion de contenu et de sécurité, Cloudflare, traitent des données techniques : adresse IP, date et heure, page demandée, page de provenance, type de navigateur et statut de la réponse. Ce traitement est nécessaire pour diffuser le site, le protéger contre les abus et corriger les erreurs (intérêts légitimes, art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Nos journaux serveur sont supprimés au bout de 14 jours.

Localisation approximative à partir de votre adresse IP

Pour vous suggérer des événements près de chez vous, votre adresse IP est consultée dans une base de données de géolocalisation hébergée sur notre propre serveur afin de trouver la ville la plus proche proposant des événements. Cette consultation a lieu en mémoire, pour cette seule requête ; le résultat n’est ni conservé, ni combiné avec d’autres données, ni partagé (intérêts légitimes, art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). La suggestion n’est qu’un point de départ : vous pouvez toujours choisir vous-même n’importe quelle ville.

Localisation précise (« Près de moi »)

Si vous appuyez sur « Utiliser ma position », votre navigateur vous demande l’autorisation de partager votre position. Nous l’arrondissons à environ 1 km, l’utilisons une seule fois pour trouver des événements à proximité et ne la conservons pas (consentement, art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ; vous pouvez le refuser ou le retirer à tout moment dans votre navigateur).

Clics sur les liens de billetterie

Lorsque vous suivez un lien vers une billetterie, nous enregistrons l’événement, l’heure, la page d’où vous venez et le pays (déduit de la requête par Cloudflare). Nous n’enregistrons ni votre adresse IP ni aucun identifiant : ces enregistrements ne sont donc pas liés à vous. Une fois sur le site du vendeur, c’est sa propre politique de confidentialité qui s’applique.

Cookies et stockage local

Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires. Google Analytics et Yandex Metrica déposent des cookies de mesure d’audience dès votre première page vue ; vous pouvez les désactiver à tout moment via « Désactiver la mesure d’audience » dans le bandeau d’information ou via « Paramètres des cookies » en bas de chaque page. Le stockage local de votre navigateur mémorise votre choix en matière de mesure d’audience et si vous avez fermé la suggestion de langue. Cloudflare peut déposer des cookies de sécurité strictement nécessaires. Vous trouverez les détails dans notre politique relative aux cookies.

Mesure d’audience

Nous utilisons Google Analytics 4, fourni par Google Ireland Limited et Google LLC, pour mesurer quelles pages sont utiles et améliorer le site. Il fonctionne dès votre première page vue et dépose les cookies _ga et _ga_<ID> pour une durée maximale de 14 mois ; Google Analytics 4 ne stocke pas les adresses IP complètes. Nous n’utilisons ni fonctionnalités ni cookies publicitaires. Base légale : notre intérêt légitime à mesurer l’audience, art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Vous pouvez vous y opposer à tout moment (article 21 du RGPD) : cliquez sur « Désactiver la mesure d’audience » dans le bandeau d’information ou utilisez « Paramètres des cookies » en bas de chaque page. La mesure par Google Analytics s’arrête alors (Google Consent Mode passe à « denied »).

Nous utilisons également Yandex Metrica, fourni par YANDEX LLC, Moscou, Russie, pour compter les visites et voir comment les pages sont utilisées (carte des clics, suivi des clics sur les liens et des liens sortants, taux de rebond précis). L’enregistrement des sessions (Webvisor) est désactivé. Yandex Metrica fonctionne dès votre première page vue. Il dépose les cookies _ym_uid et _ym_d (1 an chacun) ainsi que _ym_isad (2 jours) et enregistre certaines données dans le stockage local de votre navigateur. Base légale : notre intérêt légitime à mesurer l’audience, art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Vous pouvez vous y opposer à tout moment (article 21 du RGPD) en cliquant sur « Désactiver la mesure d’audience » dans le bandeau d’information ou via « Paramètres des cookies » en bas de chaque page ; Yandex Metrica n’est alors plus chargé sur les pages et lors des visites suivantes.

Prestataires et transferts

Cloudflare, Inc. diffuse et protège le site et traite pour notre compte les données techniques mentionnées ci-dessus ; la société est certifiée au titre du cadre de protection des données UE–États-Unis (EU–U.S. Data Privacy Framework) et liée par des clauses contractuelles types. Google fournit Google Analytics pour notre compte avec les mêmes garanties. Notre serveur web est situé au Brésil ; lorsque des données personnelles quittent l’EEE ou le Royaume-Uni, nous nous appuyons sur une décision d’adéquation ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Nous ne vendons pas de données personnelles.

Yandex Metrica constitue une exception : les données collectées sont traitées par YANDEX LLC en Russie. La Commission européenne n’a adopté aucune décision d’adéquation pour la Russie ; le niveau de protection des données n’y est donc pas reconnu comme équivalent à celui de l’UE. Nous attirons votre attention sur les risques : les autorités russes pourraient accéder aux données, et les voies de recours existant dans l’UE pourraient y être limitées ou ne pas vous être accessibles. Si vous ne le souhaitez pas, désactivez la mesure d’audience dans le bandeau d’information ou à tout moment via « Paramètres des cookies » ; Yandex Metrica n’est alors plus chargé.

Durée de conservation

  • Journaux serveur : 14 jours.
  • Localisation approximative et précise : non conservées.
  • Données de mesure d’audience : 14 mois.
  • Enregistrements des clics sur les liens de billetterie : conservés sous forme agrégée à des fins statistiques ; ils ne contiennent aucun identifiant personnel.
  • E-mails que vous nous envoyez : le temps nécessaire pour vous répondre, puis supprimés dans un délai de 12 mois.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données personnelles, d’un droit à la limitation du traitement et d’opposition, d’un droit à la portabilité des données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué auparavant. Pour exercer ces droits, écrivez à hello@encoretrail.com. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données, notamment dans le pays où vous résidez ou travaillez.

Enfants

EncoreTrail ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne traitons pas sciemment leurs données personnelles.

Modifications

Nous mettons à jour cette politique lorsque nos services ou la loi évoluent. La date de la dernière révision figure ci-dessous.

Dernière mise à jour : 2026-10

Contact et corrections