EncoreTrail er en gratis guide til livearrangementer. Du kan bruke den uten konto, og vi ber aldri om navn, e-postadresse eller betalingsopplysninger. Denne erklæringen forklarer hvilke få opplysninger som behandles når du besøker nettstedet, hvorfor, og hvilke rettigheter du har.
Behandlingsansvarlig
Behandlingsansvarlig for dette nettstedet er den som driver EncoreTrail. Send spørsmål eller forespørsler om personvern til hello@encoretrail.com.
Server- og sikkerhetslogger
Når du laster inn en side, behandler serveren vår og leverandøren vår av innholdslevering og sikkerhet, Cloudflare, tekniske opplysninger: IP-adresse, dato og klokkeslett, forespurt side, henvisende side, nettlesertype og svarstatus. Dette er nødvendig for å levere nettstedet, beskytte det mot misbruk og rette feil (berettiget interesse, artikkel 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen (GDPR)). Serverloggene våre slettes etter 14 dager.
Omtrentlig posisjon basert på IP-adressen din
For å kunne foreslå arrangementer i området ditt slås IP-adressen din opp i en geolokaliseringsdatabase som ligger på vår egen server, slik at vi finner nærmeste by med arrangementer. Oppslaget skjer i minnet for den ene forespørselen; resultatet lagres ikke, sammenstilles ikke med andre opplysninger og deles ikke (berettiget interesse, artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR). Forslaget er bare et utgangspunkt – du kan alltid velge en hvilken som helst by selv.
Nøyaktig posisjon («Nær meg»)
Hvis du trykker på «Bruk min posisjon», ber nettleseren om tillatelse til å dele posisjonen din. Vi runder den av til omtrent 1 km, bruker den én gang for å finne arrangementer i nærheten og lagrer den ikke (samtykke, artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR – du kan når som helst avslå eller trekke tilbake samtykket i nettleseren).
Klikk på billettlenker
Når du følger en lenke til en billettselger, registrerer vi arrangementet, tidspunktet, siden du kom fra, og landet (som Cloudflare utleder fra forespørselen). Vi registrerer ikke IP-adressen din eller noen identifikator, så disse registreringene knyttes ikke til deg. Når du er på selgerens nettsted, gjelder selgerens egen personvernerklæring.
Informasjonskapsler og lokal lagring
Vi bruker ikke informasjonskapsler til annonsering. Google Analytics og Yandex Metrica setter analysekapsler fra første sidevisning; du kan når som helst slå dem av med «Slå av analyse» i varselet eller via «Innstillinger for informasjonskapsler» nederst på hver side. Nettleserens lokale lagring husker analysevalget ditt og om du har lukket språkforslaget. Cloudflare kan sette strengt nødvendige sikkerhetskapsler. Du finner mer informasjon i erklæringen vår om informasjonskapsler.
Analyse
Vi bruker Google Analytics 4, levert av Google Ireland Limited og Google LLC, til å måle hvilke sider som er nyttige, og til å forbedre nettstedet. Det kjører fra første sidevisning og setter informasjonskapslene _ga og _ga_<ID> i opptil 14 måneder; Google Analytics 4 lagrer ikke fullstendige IP-adresser. Vi bruker ingen annonsefunksjoner og ingen informasjonskapsler til annonsering. Behandlingsgrunnlag: vår berettigede interesse i å måle bruken av nettstedet, artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR. Du kan når som helst protestere (artikkel 21 i GDPR): Klikk på «Slå av analyse» i varselet, eller bruk «Innstillinger for informasjonskapsler» nederst på hver side. Da stanses målingen med Google Analytics (Google Consent Mode settes til «denied»).
Vi bruker også Yandex Metrica, levert av YANDEX LLC, Moskva, Russland, til å telle besøk og se hvordan sidene brukes (klikkart, sporing av klikk på lenker og utgående lenker, nøyaktig fluktfrekvens). Øktopptak (Webvisor) er slått av. Yandex Metrica kjører fra første sidevisning. Det setter informasjonskapslene _ym_uid og _ym_d (1 år hver) og _ym_isad (2 dager) og lagrer enkelte data i nettleserens lokale lagring. Behandlingsgrunnlag: vår berettigede interesse i å måle bruken av nettstedet, artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR. Du kan når som helst protestere (artikkel 21 i GDPR) ved å klikke på «Slå av analyse» i varselet eller via «Innstillinger for informasjonskapsler» nederst på hver side; Yandex Metrica lastes da ikke lenger på senere sider og besøk.
Tjenesteleverandører og overføringer
Cloudflare, Inc. leverer og beskytter nettstedet og behandler de tekniske opplysningene ovenfor på våre vegne; selskapet er sertifisert under EU–U.S. Data Privacy Framework og bundet av standard personvernbestemmelser (SCC). Google leverer Google Analytics på våre vegne med de samme garantiene. Webserveren vår står i Brasil; når personopplysninger overføres ut av EØS eller Storbritannia, bygger vi på en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå eller på EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser. Vi selger ikke personopplysninger.
Yandex Metrica er et unntak: de innsamlede opplysningene behandles av YANDEX LLC i Russland. EU-kommisjonen har ikke truffet noen beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå for Russland, så beskyttelsesnivået der er ikke anerkjent som likeverdig med nivået i EU/EØS. Vær oppmerksom på risikoene: russiske myndigheter kan få tilgang til opplysningene, og rettsmidlene du har i EU/EØS, kan være begrensede eller ikke tilgjengelige for deg der. Hvis du ikke ønsker dette, kan du slå av analyse i varselet eller når som helst via «Innstillinger for informasjonskapsler»; Yandex Metrica lastes da ikke lenger.
Hvor lenge opplysningene lagres
- Serverlogger: 14 dager.
- Omtrentlig og nøyaktig posisjon: lagres ikke.
- Analysedata: 14 måneder.
- Registrerte klikk på billettlenker: lagres i aggregert form for rapportering; de inneholder ingen personidentifikatorer.
- E-post du sender oss: så lenge det er nødvendig for å svare deg, deretter slettes den innen 12 måneder.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i, retting og sletting av personopplysningene dine, rett til å kreve begrenset behandling eller protestere mot behandlingen, rett til dataportabilitet og rett til når som helst å trekke tilbake samtykket ditt uten at det påvirker behandling som har skjedd tidligere. Send en e-post til hello@encoretrail.com for å bruke rettighetene dine. Du har også rett til å klage til en tilsynsmyndighet for personvern, særlig i landet der du bor eller arbeider.
Barn
EncoreTrail er ikke rettet mot barn under 16 år, og vi behandler ikke bevisst personopplysningene deres.
Endringer
Vi oppdaterer denne erklæringen når tjenestene våre eller regelverket endres. Datoen for siste gjennomgang vises nedenfor.
Sist gjennomgått: 2026-10