EncoreTrail, canlı etkinlikler için ücretsiz bir rehberdir. Hesap açmadan kullanabilirsin; adını, e-posta adresini veya ödeme bilgilerini asla istemeyiz. Bu politika, ziyaretin sırasında işlenen az miktardaki veriyi, bunun nedenini ve sahip olduğun hakları açıklar.
Veri sorumlusu
Bu web sitesinin veri sorumlusu EncoreTrail işletmecisidir. Gizlilikle ilgili her türlü soru veya talebin için hello@encoretrail.com adresine e-posta gönder.
Sunucu ve güvenlik kayıtları
Bir sayfayı açtığında sunucumuz ve içerik dağıtım ile güvenlik sağlayıcımız Cloudflare şu teknik verileri işler: IP adresi, tarih ve saat, istenen sayfa, yönlendiren sayfa, tarayıcı türü ve yanıt durumu. Bu, sitenin sunulması, kötüye kullanıma karşı korunması ve hataların giderilmesi için gereklidir (meşru menfaat, GDPR (AB Genel Veri Koruma Tüzüğü) md. 6/1(f)). Sunucu kayıtlarımız 14 gün sonra silinir.
IP adresine göre yaklaşık konum
Bölgendeki etkinlikleri önerebilmek için IP adresin, etkinlik bulunan en yakın şehri bulmak amacıyla kendi sunucumuzda tutulan bir coğrafi konum veritabanında sorgulanır. Sorgu yalnızca o tek istek için bellekte yapılır; sonuç saklanmaz, başka verilerle birleştirilmez ve paylaşılmaz (meşru menfaat, GDPR (AB Genel Veri Koruma Tüzüğü) md. 6/1(f)). Öneri yalnızca bir başlangıç noktasıdır; istediğin şehri her zaman kendin seçebilirsin.
Kesin konum (“Yakınımda”)
“Konumumu kullan” düğmesine basarsan tarayıcın konumunu paylaşmak için senden izin ister. Konumunu yaklaşık 1 km'ye yuvarlar, yakındaki etkinlikleri bulmak için bir kez kullanır ve saklamayız (açık rıza, GDPR (AB Genel Veri Koruma Tüzüğü) md. 6/1(a); bu izni reddedebilir veya dilediğin zaman tarayıcından geri alabilirsin).
Bilet bağlantısı tıklamaları
Bir bilet satıcısına giden bağlantıyı takip ettiğinde etkinliği, zamanı, geldiğin sayfayı ve ülkeyi (Cloudflare tarafından istekten belirlenir) kaydederiz. IP adresini veya herhangi bir tanımlayıcıyı kaydetmeyiz; bu nedenle bu kayıtlar seninle ilişkilendirilmez. Satıcının sitesine geçtiğinde o sitenin kendi gizlilik politikası geçerlidir.
Çerezler ve yerel depolama
Reklam çerezleri kullanmıyoruz. Google Analytics ve Yandex Metrica, ilk sayfa görüntülemenden itibaren analitik çerezleri yerleştirir; bunları dilediğin zaman bildirimdeki “Analitiği kapat” düğmesiyle ya da her sayfanın altındaki “Çerez ayarları” bağlantısından kapatabilirsin. Tarayıcının yerel depolama alanı analitik tercihini ve dil önerisini kapatıp kapatmadığını hatırlar. Cloudflare kesinlikle gerekli güvenlik çerezleri yerleştirebilir. Ayrıntılar çerez politikamızda yer alır.
Analitik
Hangi sayfaların faydalı olduğunu ölçmek ve siteyi geliştirmek için Google Ireland Limited ve Google LLC tarafından sağlanan Google Analytics 4'ü kullanıyoruz. İlk sayfa görüntülemenden itibaren çalışır ve _ga ile _ga_<ID> çerezlerini en fazla 14 ay süreyle yerleştirir; Google Analytics 4 tam IP adreslerini saklamaz. Reklam özellikleri veya reklam çerezleri kullanmıyoruz. Hukuki dayanak: ziyaretçi ölçümüne yönelik meşru menfaatimiz, GDPR (AB Genel Veri Koruma Tüzüğü) md. 6/1(f). Dilediğin zaman itiraz edebilirsin (GDPR md. 21): bildirimdeki “Analitiği kapat” düğmesine tıkla ya da her sayfanın altındaki “Çerez ayarları” bağlantısını kullan. Bu durumda Google Analytics ölçümü durur (Google Consent Mode “denied” olarak ayarlanır).
Ziyaretleri saymak ve sayfaların nasıl kullanıldığını görmek için YANDEX LLC (Moskova, Rusya) tarafından sağlanan Yandex Metrica'yı da kullanıyoruz (tıklama haritası, bağlantı ve dış bağlantı tıklamalarının takibi, doğru hemen çıkma oranı). Oturum kaydı (Webvisor) kapalıdır. Yandex Metrica ilk sayfa görüntülemenden itibaren çalışır. _ym_uid ve _ym_d (her biri 1 yıl) ile _ym_isad (2 gün) çerezlerini yerleştirir ve bazı verileri tarayıcının yerel depolama alanına kaydeder. Hukuki dayanak: ziyaretçi ölçümüne yönelik meşru menfaatimiz, GDPR (AB Genel Veri Koruma Tüzüğü) md. 6/1(f). Bildirimdeki “Analitiği kapat” düğmesine tıklayarak ya da her sayfanın altındaki “Çerez ayarları” bağlantısından dilediğin zaman itiraz edebilirsin (GDPR md. 21); bu durumda Yandex Metrica sonraki sayfalarda ve ziyaretlerde artık yüklenmez.
Hizmet sağlayıcılar ve veri aktarımları
Cloudflare, Inc. siteyi sunar ve korur, yukarıdaki teknik verileri bizim adımıza işler; EU–U.S. Data Privacy Framework (AB–ABD Veri Gizliliği Çerçevesi) kapsamında sertifikalıdır ve Standart Sözleşme Maddeleri ile bağlıdır. Google, Google Analytics hizmetini aynı güvenceler altında bizim adımıza sağlar. Web sunucumuz Brezilya'da bulunur; kişisel veriler AEA veya Birleşik Krallık dışına aktarıldığında bir yeterlilik kararına ya da Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddelerine dayanırız. Kişisel verileri satmayız.
Yandex Metrica bunun istisnasıdır: toplanan veriler YANDEX LLC tarafından Rusya'da işlenir. Avrupa Komisyonu Rusya için bir yeterlilik kararı almamıştır; bu nedenle oradaki veri koruma düzeyi AB'dekine denk kabul edilmez. Lütfen risklerin farkında ol: Rus makamları verilere erişebilir ve AB'de sahip olduğun hukuki başvuru yolları orada sınırlı olabilir veya sana hiç açık olmayabilir. Bunu istemiyorsan bildirimden ya da dilediğin zaman “Çerez ayarları” bağlantısından analitiği kapat; bu durumda Yandex Metrica artık yüklenmez.
Verilerin saklanma süresi
- Sunucu kayıtları: 14 gün.
- Yaklaşık ve kesin konum: saklanmaz.
- Analitik verileri: 14 ay.
- Bilet bağlantısı tıklama kayıtları: raporlama için toplu halde tutulur; kişisel tanımlayıcı içermez.
- Bize gönderdiğin e-postalar: sana yanıt vermek için gerektiği sürece saklanır, ardından 12 ay içinde silinir.
Hakların
GDPR ve 6698 sayılı KVKK kapsamındaki hakların çerçevesinde kişisel verilerine erişme, bunları düzelttirme ve sildirme, işlenmesini kısıtlama veya işlenmesine itiraz etme, veri taşınabilirliği ve daha önceki işlemelerin hukuka uygunluğunu etkilemeksizin onayını dilediğin zaman geri alma hakkına sahipsin. Bu haklarını kullanmak için hello@encoretrail.com adresine e-posta gönder. Ayrıca, özellikle yaşadığın veya çalıştığın ülkedeki bir veri koruma denetim makamına (Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurulu) şikâyette bulunma hakkın da vardır.
Çocuklar
EncoreTrail 16 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve onların kişisel verilerini bilerek işlemeyiz.
Değişiklikler
Hizmetlerimiz veya mevzuat değiştiğinde bu politikayı güncelleriz. Son inceleme tarihi aşağıda gösterilir.
Son inceleme: 2026-10